텔레마케팅관리사 실기공부요령

안녕하세요 학점엉아입니다.

 

벌써 2013년 올해 마지막 날이네요. 올 초에 계획했던 일들은 모두 이루셨나요?

 

전 주말을 이용해 올해 계획했던 내용들에 대해 체크하고 내년계획을 간략히 짰네요.

 

여러분들도 올 한해 마무리하는 시간을 갖는 건 어떨까요?

 

오늘은 텔레마케팅관리사 실기공부요령을 알아볼게요.

 

 

제가 첫 포스팅을 텔레마케팅 필기공부에 대해서 했었는데 더 중요한 실기공부방법에 대해 알려드릴게요.

 

학점은행제로 학위취득을 계획할 경우 텔레마케팅관리사 합격하면 무려 18학점을 인정받을 수 있습니다.

 

온라인 수업 6과목을 안 들어도 되며 비용 또한 저렴하게 줄일 수 있으며 연간이수학점 제한에 걸리지 않기 때문에

 

많은 분들이 취득을 하는 유망한 자격증입니다. 또한, 각종 채용 및 인사고과에도 가산점을 주는 경우가 있어 응시자

 

가 점점 늘어나고 있는 추세입니다.

 

 

텔레마케팅관리사 실기는 필답형+서술형, 스크랩트로 나누어집니다.

 

필기합격률이 80% 육박하는 반면 실기 같은 경우엔 50% 넘지 못한 경우가 다반사였는데, 작년에 처음으로 실기 합격

 

률이 50%를 넘었어요. 실기공부하는 방법을 응시자들이 조금씩 알아가는 것 같아요. 그래도 아직 모르시는 분들이 

 

많기 때문에 도움이 되고자 합니다. 

 

 

텔레마케팅관리사 실기 공부요령

 

필답형과 서술형 모두 필기시험에서 인용하여 나오는 경우가 있을 수 있으니 실기 기출문제 확인하시고 비슷한 내용

 

은 꼭 요점정리하여 따로 기출요약노트를 만들어 꼭 외우셔야 합니다. 필답형과 서술형에서는 나름 응시자들이 자신

 

감을 갖는데 스크랩트 부분에서 어려워 하시는 분들이 많습니다.

 

보통 인바운드와 아웃바운드에 대해 이해를 하시는 게 중요하며 직접 상담하는 곳에 전화를 걸어 상담을 어떤식으로

 

하는지 체험해 보는것도 좋은 경험이 됩니다. 그리고 답안지 작성을 할 때 되도록이면 검정색 볼펜으로 작성하시고

 

띄어쓰기와 맞춤법에 주의하여 감점을 최소화 하셔야 합니다.

 

내용을 많이 쓴다고 좋은 점수를 받는게 아니니 분량에 맞게 작성하셔야 됩니다.

 

 

텔레마케팅관리사 실기 Tip

 

필기난이도가 높은 편이 아니기 때문에 많은 분들이 실기 또한 매우 쉬울거라고 생각을 해서 불합격하는 분들을 많이

 

봤습니다. 필기보다 2~3배는 더 공부하셔야 하며 스크랩트 모범답안을 많이 봐서 답변유형을 파악해 어떤 문제가 나

 

와도 걱정하지 않을 정도가 된다면 실기시험의 두려움 없이 꼭 합격하실거라고 생각됩니다^^